Cancelación de semestre
La cancelación de semestre se regula según el artículo 100 del reglamento estudiantil, con devoluciones que varían según el momento de la solicitud: 90% antes de clases, 70% durante las dos primeras semanas y sin devolución a partir de la tercera semana. Para estudiantes SENA, se advierte la pérdida del descuento y la necesidad de acogerse a nuevas normas al reingresar. Es obligatorio intentar resolver objeciones antes de tramitar la cancelación.
Cuando el estudiante solicita cancelación de semestre, se brinda respuesta con base en el artículo 100 del reglamento estudiantil, el cual menciona:
- Si el estudiante solicita la cancelación antes del inicio de clases establecido en el calendario académico, tendrá derecho a la devolución del noventa por ciento (90%) del valor de la matrícula vigente en dicho período académico y demás factores complementarios allí liquidados.
- Si el estudiante solicita la cancelación durante las dos primeras semanas de clases (Según calendario académico), tendrá derecho a la devolución del setenta por ciento (70%) del valor pagado por concepto de la matrícula, y demás factores complementarios allí liquidados.
- Si solicita la cancelación a partir de la tercera semana de clases, no habrá devolución de ningún monto cancelado por el valor de la matrícula, cualquiera que sea la causa de cancelación de esta.
Importante:
- Si es el estudiante es SENA, es necesario mencionarle que, al cancelar, perderá el descuento al retomar la carrera, no olvides mencionarle al estudiante que al regresar deberá acogerse a los cambios rectorales del momento y las próximas fechas de reingreso.
- Enlace formato de devolución de dinero: https://acortar.link/QxF9KZ
Nota: Antes de crear cualquier caso de cancelación debes rebatir todas las objeciones que te presente el estudiante.